Centrais Telefônicas PABX: O que são e como escolher a melhor para o seu negócio

As centrais telefônicas pabx são sistemas de comunicação que permitem a distribuição do atendimento telefônico sem precisar criar linhas novas, apenas com a implementação de ramais. Elas usam uma central privada que conecta as linhas externas com os ramais internos da empresa. Assim, elas facilitam a comunicação entre os funcionários e com os clientes.

As centrais pabx têm algumas vantagens em relação às centrais analógicas ou digitais, que usam apenas uma tecnologia para transmitir e receber chamadas telefônicas. Veja algumas delas:

– Economia de custos: Com as centrais telefônicas pabx, você pode reduzir os gastos com telefonia, pois precisa de menos linhas externas e pode aproveitar as tarifas mais baixas ou gratuitas das chamadas internas.
– Flexibilidade e mobilidade: Com as centrais telefônicas pabx, você pode ter ramais em diferentes locais e dispositivos, usando uma linha física, digital ou virtual. Você pode usar o seu próprio celular, tablet ou computador como um ramal, e atender as chamadas de onde estiver, seja no escritório, em casa ou em uma viagem.
– Qualidade e segurança: Com as centrais telefônicas pabx, você pode ter uma qualidade de som superior, sem ruídos ou interferências, usando a tecnologia digital ou VoIP. Além disso, você conta com protocolos de criptografia e compressão de dados, que garantem a segurança e a privacidade das suas comunicações pela internet.
– Integração: Com as centrais telefônicas pabx, você pode integrar o seu sistema de telefonia com outros sistemas e aplicativos que você usa no seu negócio, como e-mail, CRM, chat, videoconferência, etc. Assim, você pode otimizar o seu atendimento, o seu relacionamento com os clientes e a sua produtividade.

Como escolher a melhor central telefônica pabx para o seu negócio

Existem diversos modelos e marcas de centrais telefônicas pabx disponíveis no mercado, cada um com suas características e funcionalidades específicas. Para escolher a melhor opção para o seu negócio, você deve levar em conta alguns fatores, como:

– O tamanho do seu negócio: Você deve avaliar quantos ramais e linhas você precisa, e qual é o volume de chamadas que você recebe e faz. Assim, você pode escolher um plano que atenda às suas demandas, sem pagar por recursos que você não usa ou ficar sem capacidade para atender aos seus clientes.
– A qualidade e o suporte: Você deve verificar a reputação e a confiabilidade da empresa que fornece a central telefônica pabx, bem como o suporte técnico e a garantia que ela oferece. Assim, você pode evitar problemas técnicos, falhas de comunicação ou perda de dados.
– A facilidade de uso e a compatibilidade: Você deve escolher uma central telefônica pabx que seja fácil de instalar, configurar e usar, e que seja compatível com os dispositivos e os sistemas que você já usa no seu negócio. Assim, você pode aproveitar ao máximo os recursos e as funcionalidades da central telefônica pabx, sem ter que investir em novos equipamentos ou softwares.

Onde comprar centrais telefônicas pabx com qualidade e garantia

Se você está procurando por centrais telefônicas pabx de qualidade, com garantia e suporte técnico, você pode contar com a Digiserve/DGSTec, uma empresa especializada em soluções de comunicação, segurança e redes.

A Digiserve/DGSTec oferece uma variedade de modelos e marcas de centrais pabx, que atendem a todos os tipos e tamanhos de negócios. Além disso, a Digiserve/DGSTec oferece serviços de instalação, configuração, manutenção e assistência técnica, com profissionais qualificados e experientes.

Entre em contato com a Digiserve/DGSTec e solicite um orçamento sem compromisso. Aproveite as condições especiais de pagamento e as ofertas imperdíveis. Com a Digiserve/DGSTec, você tem a certeza de ter uma central telefônica pabx que vai trazer mais economia, qualidade e eficiência para o seu negócio.