A 3CX anunciou recentemente uma mudança significativa em sua política de licenciamento. Afinal, desde 22 de outubro de 2025, a empresa estabeleceu limites máximos de ramais por licença. Essa decisão impacta diretamente cerca de 15% dos clientes atuais da plataforma.​ Empresas que utilizam o sistema de PABX IP agora precisam revisar suas configurações. Portanto, entender como funciona o máximo de ramais 3CX se tornou essencial para o planejamento. A nova política entrará em vigor gradualmente até abril de 2026.​ Nesse sentido, muitos gestores buscam alternativas que ofereçam maior flexibilidade. O mercado apresenta soluções interessantes para quem deseja evitar limitações futuras. Antes de tudo, é importante compreender como essas mudanças funcionam na prática.​ Como funciona a nova limitação de ramais A política estabelece uma proporção entre chamadas simultâneas e número de extensões permitidas. Segundo informações oficiais, os limites variam entre 5 e 8 vezes a licença de chamadas simultâneas. Ou seja, quem possui 8 chamadas simultâneas pode ter até 40 ramais ativos.​ Essa proporção representa quase o dobro das orientações anteriores da fabricante. Entretanto, empresas que extrapolavam essas recomendações agora enfrentam ajustes obrigatórios. Além disso, caixas de correio do sistema não entram na contagem total.​ A implementação acontecerá em fases distintas ao longo de 2026. Primeiramente, a partir de janeiro, sistemas com excesso de ramais receberão avisos durante renovações. Em seguida, após abril de 2026, restrições técnicas poderão ser aplicadas.​ Enquanto isso, empresas têm período de carência para adequação. Contudo, sistemas
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