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PABX em Nuvem Yeastar: Funcionalidades Avançadas e Como Aumentar a Produtividade do Atendimento ao Cliente

O cenário das comunicações empresariais se transforma a cada ano. Atualmente, empresas buscam soluções que vão além do convencional, investindo em tecnologia para potencializar o atendimento ao cliente. Nesse contexto, o PABX em nuvem Yeastar se destaca como referência em recursos avançados, facilidade de gestão e aumento real da produtividade. Veja como explorar esse potencial — e por que contar com a DGSTEC é a melhor escolha. O que diferencia o PABX em nuvem Yeastar das soluções tradicionais? Primeiramente, é importante entender a principal vantagem: toda a gestão das ligações e dos canais digitais é feita na nuvem, eliminando a necessidade de uma infraestrutura física complexa. Assim, empresas economizam com equipamentos, manutenção e energia. Além disso, a mobilidade se tornou essencial. Usuários acessam seus ramais de qualquer lugar, usando computadores, celulares ou navegadores. Ou seja, o atendimento ao cliente não fica mais limitado ao escritório. Equipes de vendas e suporte podem trabalhar de forma remota mantendo alta performance. Integração total entre voz, vídeo e aplicativos. Centralização de WhatsApp e SMS na mesma plataforma. Facilidade para expandir ou reduzir ramais rapidamente. Uso de números virtuais para facilitar contatos de diferentes regiões. Funcionalidades Avançadas do PABX em Nuvem Yeastar O sistema Yeastar foi desenvolvido para tornar o atendimento mais inteligente e produtivo: URA (Unidade de Resposta Audível): Direcionamento automático e rápido das chamadas. Gravação e transcrição de chamadas: Garante histórico detalhado e permite auditoria. Relatórios em tempo real: Monitoração e análise da
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Categorias: PABX.