A segurança das comunicações empresariais representa uma prioridade fundamental para organizações modernas. Primeiramente, empresas da região de Novo Hamburgo e Vale do Sinos enfrentam crescentes desafios relacionados à proteção de dados sensíveis. Nesse sentido, a escolha entre PABX IP Yeastar e 3CX demanda análise criteriosa dos recursos de segurança disponíveis. Atualmente, tanto o Yeastar quanto o 3CX implementam protocolos TLS e SRTP para criptografia avançada. Além disso, ambos os sistemas oferecem recursos complementares de proteção contra ameaças digitais. Contudo, as diferenças nas implementações de segurança podem influenciar significativamente a decisão empresarial. Recursos de Segurança do PABX IP Yeastar O sistema Yeastar incorpora múltiplas camadas de proteção em sua arquitetura moderna. Por último, vale destacar que oferece criptografia TLS e SRTP, firewall, defesa automática de IP, SBC e autenticação 2FA. Portanto, empresas obtêm proteção abrangente contra diversos tipos de ataques cibernéticos. Desde já, o Session Border Controller (SBC) integrado representa diferencial importante do Yeastar. Enquanto isso, a defesa automática contra IPs suspeitos proporciona proteção proativa. Do mesmo modo, o sistema permite configuração de listas de números permitidos e bloqueados. Recurso de Segurança PABX IP Yeastar Descrição Criptografia TLS/SRTP ✓ Proteção de voz e dados Firewall Integrado ✓ Filtragem de tráfego SBC (Session Border Controller) ✓ Proteção de sessões SIP Autenticação 2FA ✓ Duplo fator de autenticação Defesa Automática IP ✓ Bloqueio automático de ameaças Arquitetura de Segurança do Sistema 3CX O 3CX implementa abordagem diferenciada baseada em segurança incorporada à arquitetura
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Integrar Yeastar ao Dynamics 365 revoluciona a forma como sua equipe gerencia comunicações e relacionamento com clientes. Atualmente, essa integração nativa elimina a necessidade de instalações locais complexas para usuários finais. Além disso, oferece acesso direto ao painel Linkus dentro do ambiente CRM através do Channel Integration Framework (CIF). Portanto, você pode transformar completamente a experiência de atendimento da sua empresa. Afinal, a integração permite que suas equipes manuseiem chamadas diretamente no Dynamics 365 sem alternar entre sistemas diferentes. Do mesmo modo, os pop-ups contextuais automatizam a criação de contatos e registros de atividades. Por Que Integrar Yeastar ao Dynamics 365? Antes de tudo, a integração oferece benefícios significativos para a produtividade da equipe. Primeiramente, elimina a fragmentação de dados entre sistemas telefônicos e CRM. Logo, sua equipe acessa informações completas do cliente durante cada chamada. Entretanto, o verdadeiro valor surge na automação de processos manuais. Ou seja, a criação automática de registros de chamadas economiza tempo valioso da equipe. Contudo, os benefícios vão além da eficiência operacional. Às vezes, pequenas integrações como essa transformam drasticamente a experiência do cliente final. Principais Vantagens da Integração O Linkus embutido no Dynamics 365 oferece funcionalidades avançadas de CTI (Computer Telephony Integration). Enquanto isso, o matching automático de contatos reduz erros de digitação. Desde que configurado adequadamente, o sistema sincroniza automaticamente todas as interações telefônicas. Nesse sentido, sua equipe consegue acompanhar o histórico completo de comunicações com cada cliente. Tanto quanto outras integrações
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